JAL NAVIA RECRUITMENT 2019

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私たちはJALグループの最前線で航空券の予約・発券業務を担い、
「お客さまに最高のサービスを提供する」という企業理念の実現を目指しています。

インバウンドの増加、国内人口の減少、加速する技術革新 ──。
移りゆく時代とともに、お客さまが私たちに求めるものも日々変化しています。
だからこそ、「昨日」を超えて、「今日」に向き合い、
お客さまを最高の旅へいざなうために何ができるかを、常に考えなければなりません。

しかし、いつまでも変わらないものもあります。
それは、日々の仕事から得られる大小さまざまな物語です。

お客さまからいただいた「ありがとう」の言葉。
うまくいかずに悩み、涙に頰を濡らした夜。
仲間とともに切磋琢磨した、努力の日々。
そんなささやかな、しかし意義深い物語を通して、私たちは一歩一歩階段をのぼっています。

「世界最高のコンタクトセンターへ」

私たちの目指すゴール。同時に、一人ひとりの物語の道しるべでもあります。
まだ今は、ずっと遠いところにあるかもしれません。けれども歩みを止めず、挑戦し続ければきっと辿り着けるはず。

さあ、主人公になるのはあなたです。
JALグループの予約・発券のプロフェッショナルとしての誇りを胸にして。

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あなたとともに、世界最高のコンタクトセンターへ